公司寶ITSS認證-ITSS認證需要什么資料
| 更新時間 2024-11-23 07:00:00 價格 26000元 / 個 品牌 公司寶 服務地區 全國 辦理時長 120-150個工作日 聯系手機 13381401680 聯系人 張先生 立即詢價 |
2022年ITSS認證有什么用?從事軟件或信息技術行業的公司企業基本都會需要申請ITSS認證,ITSS是信息技術服務標準,如果企業獲得其證書,在項目合作方面有很大的競爭力,下面公司寶小編和大家分享一下ITSS認證需要準備什么資料和ITSS認證的收益相關內容。
1.營業執照副本復印件;
2.咨詢設計服務業務發展歷程;
3.組織級咨詢設計服務目錄;
4.組織架構和職責說明;
5.咨詢設計服務能力管理計劃、指標體系及相關報告;
6.咨詢設計服務質量管理制度、計劃及報告;
7.咨詢設計服務人員管理相關制度文件(含人員培訓、崗位職責說明等);
8.咨詢設計服務技術管理及應用情況說明;
9.咨詢設計服務資源管理制度及知識庫等各種資源應用情況說明;
10.咨詢設計服務過程管理文件;(含項目管理、需求管理、交付管理、客戶關系管理、信息安全管理、風險管理等)
11.《信息技術服務標準(ITSS)符合性評估申請表》
2022年企業申請ITSS能獲得哪些收益,ITSS認證有什么用實施ITSS運維服務能力成熟度級別,能夠在以下方面獲得明顯的收益:
1、促進運維業務的變革:實施運維服務能力成熟度級別,能夠對運維業務重新進行審視和規劃,并擬運維業務的發展建立運維服務能力管理體系,提升運維業務的附加值,促進公司業務的多元化發展。
2、提升運維業務收入:隨著ITSS的宣貫和推廣, 越來越多的需方企業開始認可ITSS認證并作為選擇服務供應商的一項條件,獲得ITSS認證能為企業帶來更多的商業機會,獲得更多的服務收入。
3、提高企業知*名度:雖然獲得ITSS認證已經有200多家單位,但是相對于全國眾多從事信息技術服務企業來說,仍是一個較小的數量 ,特別是對內地地區來說,仍然是一項稀缺的認證 ,通過ITSS認證,能在行業內有效提升自身的知*名度,讓客戶更放心將運維服務工作外包給通過認證的企業,讓自己更有信心為客戶提供高質量的服務。
4、提高運維服務效率:通過引入ITSS ,運維服務企業可以以運維服務業務目標為導向,建立量化的、流程化的運維服務管理體系,分析運維服務過程,為進一步提升運維服務效率找到提升空間。
5、降低運維服務成本:過引入ITSS ,運維服務企業可以建立運維業務與運維服務成本之間的關系,梳理各項運維服務成本,準確掌握運維服務資源使用情況,平衡資源配置,有效降低運維服務成本。
6、促進企業創新:過引入ITSS ,企業員工將建立以客戶需求和服務為得向的服務意識,在提升員工能力的同時,激發員工以業務視角創新服務,如軟件研發人員以客戶服務為導向改善軟件研發。
7、獲得政策資金補貼支持:大部分地方政府會制定股利政策,資金獎勵企業通過ITSS評估,更好的運行ITSS標準。
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